1. Databeskyttelse i korte træk
Generelle oplysninger
Følgende oplysninger giver et enkelt overblik over, hvad der sker med dine personlige data, når du besøger vores hjemmeside. Personlige data er alle data, der kan bruges til at identificere dig personligt. For detaljerede oplysninger om emnet databeskyttelse henvises til vores privatlivspolitik, der er anført under denne tekst.
Dataindsamling på vores hjemmeside Hvem er ansvarlig for dataindsamlingen på denne hjemmeside?
Databehandling på dette websted udføres af webstedets operatør. Du kan finde operatørens kontaktoplysninger i den juridiske meddelelse på dette websted.
Hvordan indsamler vi dine data?
På den ene side indsamles dine data, når du giver dem til os. Det kan f.eks. være data, som du indtaster i en kontaktformular.
Andre data indsamles automatisk af vores IT-systemer, når du besøger hjemmesiden. Dette er primært tekniske data (f.eks. internetbrowser, operativsystem eller tidspunkt for sidevisning). Disse data indsamles automatisk, så snart du går ind på vores hjemmeside.
Hvad bruger vi dine data til?
Nogle af dataene indsamles for at sikre, at webstedet leveres uden fejl. Andre data kan bruges til at analysere din brugeradfærd.
Hvilke rettigheder har du i forhold til dine data?
Du har til enhver tid ret til gratis at modtage oplysninger om oprindelsen, modtageren og formålet med dine lagrede personoplysninger. Du har også ret til at anmode om rettelse, blokering eller sletning af disse data. Du kan til enhver tid kontakte os på den adresse, der er angivet i den juridiske meddelelse, hvis du har yderligere spørgsmål om emnet databeskyttelse. Du har også ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed.
Analyseværktøjer og værktøjer fra tredjepartsudbydere
Når du besøger vores hjemmeside, kan din surfingadfærd blive analyseret statistisk. Dette sker primært ved hjælp af cookies og såkaldte analyseprogrammer. Analysen af din surfingadfærd er normalt anonym; surfingadfærden kan ikke spores tilbage til dig. Du kan gøre indsigelse mod denne analyse eller forhindre den ved ikke at bruge visse værktøjer. Detaljerede oplysninger om dette kan findes i den følgende privatlivspolitik.
Du kan gøre indsigelse mod denne analyse. Vi informerer dig om indsigelsesmulighederne i denne privatlivspolitik.
2. Generelle bemærkninger og obligatoriske oplysninger
Beskyttelse af personoplysninger
Operatørerne af disse sider tager beskyttelsen af dine personlige data meget alvorligt. Vi behandler dine personlige data fortroligt og i overensstemmelse med de lovbestemte databeskyttelsesbestemmelser og denne privatlivspolitik.
Når du bruger dette websted, indsamles forskellige personoplysninger. Personlige data er data, der kan bruges til at identificere dig personligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke data vi indsamler, og hvad vi bruger dem til. Den forklarer også, hvordan og til hvilket formål dette gøres.
Vi vil gerne gøre opmærksom på, at dataoverførsel via internettet (f.eks. ved kommunikation via e-mail) kan være behæftet med sikkerhedsproblemer. Fuldstændig beskyttelse af data mod adgang fra tredjeparter er ikke mulig.
Bemærkning om det ansvarlige organ
Den dataansvarlige, der er ansvarlig for databehandlingen på dette websted, er
Stonenaturelle GmbH & Co KG, Dynamostraße 13, 68165 Mannheim
Telefon: 0621 8425630
Den dataansvarlige er den fysiske eller juridiske person, der alene eller sammen med andre bestemmer formålet med og midlerne til behandling af personoplysninger (f.eks. navne, e-mailadresser osv.).
Tilbagekaldelse af dit samtykke til databehandling
Mange databehandlingsoperationer er kun mulige med dit udtrykkelige samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Alt, hvad du skal gøre, er at sende os en uformel e-mail. Lovligheden af den databehandling, der er udført indtil tilbagekaldelsen, forbliver upåvirket af tilbagekaldelsen.
Ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed
I tilfælde af overtrædelser af databeskyttelsesloven har den registrerede ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed. Den kompetente tilsynsmyndighed for databeskyttelsesspørgsmål er den statslige databeskyttelsesansvarlige i den føderale stat, hvor vores virksomhed er baseret. En liste over databeskyttelsesrådgivere og deres kontaktoplysninger kan findes på følgende link: https: //www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.html
Ret til dataportabilitet
Du har ret til at få data, som vi behandler automatisk på grundlag af dit samtykke eller til opfyldelse af en kontrakt, udleveret til dig eller til en tredjepart i et almindeligt anvendt, maskinlæsbart format. Hvis du anmoder om direkte overførsel af data til en anden dataansvarlig, vil dette kun finde sted, hvis det er teknisk muligt.
SSL- eller TLS-kryptering
Dette websted bruger SSL- eller TLS-kryptering af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte overførslen af fortroligt indhold, f.eks. ordrer eller forespørgsler, som du sender til os som webstedsoperatør. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved, at adresselinjen i browseren skifter fra "http://" til "https://" og ved låsesymbolet i din browserlinje.
Hvis SSL- eller TLS-kryptering er aktiveret, kan de data, du sender til os, ikke læses af tredjeparter.
Krypterede betalingstransaktioner på denne hjemmeside
Hvis der er en forpligtelse til at give os dine betalingsoplysninger (f.eks. kontonummer til autorisation af direkte debitering) efter indgåelse af en betalingskontrakt, er disse data nødvendige for betalingsbehandling.
Betalingstransaktioner via de sædvanlige betalingsmidler (Visa/MasterCard, direkte debitering) foretages udelukkende via en krypteret SSL- eller TLS-forbindelse. Du kan genkende en krypteret forbindelse ved, at adresselinjen i browseren ændres fra "http://" til "https://" og ved låsesymbolet i din browserlinje.
Med krypteret kommunikation kan de betalingsdata, du sender til os, ikke læses af tredjeparter.
Oplysninger, blokering, sletning
Inden for rammerne af de gældende lovbestemmelser har du til enhver tid ret til gratis information om dine lagrede personlige data, deres oprindelse og modtager og formålet med databehandlingen og om nødvendigt ret til korrektion, blokering eller sletning af disse data. Du kan til enhver tid kontakte os på den adresse, der er angivet i den juridiske meddelelse, hvis du har yderligere spørgsmål om emnet personoplysninger.
Indsigelse mod reklamemails
Vi gør hermed indsigelse mod brugen af kontaktdata, der er offentliggjort inden for rammerne af den juridiske meddelelsespligt, til at sende uopfordret reklame- og informationsmateriale. Operatørerne af dette websted forbeholder sig udtrykkeligt retten til at tage retlige skridt i tilfælde af uopfordret afsendelse af reklameoplysninger, såsom spam-e-mails.
3. Databeskyttelsesrådgiver
Databeskyttelsesansvarlig påkrævet ved lov
Vi har udpeget en databeskyttelsesansvarlig for vores virksomhed.
Datenschutz im Quadrat GmbH
Hans-Thoma-Str. 92
68163 Mannheim
Tlf. 0621 48493626
Mail: jonastone@dsiq-dsb.de
4. Indsamling af data på vores hjemmeside
Cookies
Nogle af internetsiderne bruger såkaldte cookies. Cookies skader ikke din computer og indeholder ikke virus. Cookies bruges til at gøre vores hjemmeside mere brugervenlig, effektiv og sikker. Cookies er små tekstfiler, der lagres på din computer og gemmes af din browser.
De fleste af de cookies, vi bruger, er såkaldte "session cookies". De slettes automatisk ved afslutningen af dit besøg. Andre cookies forbliver gemt på din enhed, indtil du sletter dem. Disse cookies gør det muligt for os at genkende din browser ved dit næste besøg.
Du kan indstille din browser, så du bliver informeret om indstillingen af cookies og kun tillader cookies i enkelte tilfælde, udelukker accept af cookies i visse tilfælde eller generelt og aktiverer automatisk sletning af cookies, når du lukker browseren. Hvis cookies deaktiveres, kan funktionaliteten på dette websted være begrænset.
Cookies, der er nødvendige for at udføre den elektroniske kommunikationsproces eller for at levere visse funktioner, som du har anmodet om (f.eks. indkøbskurvfunktion), gemmes på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Webstedsoperatøren har en legitim interesse i lagring af cookies til teknisk fejlfri og optimeret levering af sine tjenester. I det omfang der gemmes andre cookies (f.eks. cookies til analyse af din surfingadfærd), behandles disse separat i denne privatlivspolitik.
Serverens logfiler
Udbyderen af siderne indsamler og gemmer automatisk oplysninger i såkaldte serverlogfiler, som din browser automatisk sender til os. Disse er
- Browsertype og browserversion
- Anvendt operativsystem
- Henvisende URL
- Værtsnavn på den computer, der får adgang
- Tidspunkt for serverforespørgslen
- IP-adresse
Disse data sammenlægges ikke med andre datakilder.
Grundlaget for databehandlingen er art. 6, stk. 1, litra f i GDPR, som tillader behandling af data til opfyldelse af en kontrakt eller foranstaltninger forud for kontraktindgåelse.
Kontaktformular
Hvis du sender os forespørgsler via kontaktformularen, gemmer vi dine oplysninger fra forespørgselsformularen, herunder de kontaktdata, du angiver der, med henblik på at behandle forespørgslen og i tilfælde af opfølgende spørgsmål. Vi videregiver ikke disse data uden dit samtykke.
De data, der indtastes i kontaktformularen, behandles derfor udelukkende på grundlag af dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a i GDPR). Du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke. Alt, hvad du skal gøre, er at sende os en uformel e-mail. Lovligheden af de databehandlingsoperationer, der er udført indtil tilbagekaldelsen, forbliver upåvirket af tilbagekaldelsen.
Vi opbevarer de data, du angiver i kontaktformularen, indtil du anmoder om at få dem slettet, tilbagekalder dit samtykke til opbevaring, eller formålet med opbevaringen ikke længere er relevant (f.eks. efter opfyldelse af din anmodning). Obligatoriske lovbestemmelser - især opbevaringsperioder - forbliver upåvirket.
Registrering på denne hjemmeside
Du kan registrere dig på vores hjemmeside for at kunne bruge yderligere funktioner på siden. Vi bruger kun de data, der er indtastet til dette formål, med det formål at bruge det respektive tilbud eller den service, som du har registreret dig for. De obligatoriske oplysninger, der anmodes om under registreringen, skal angives fuldt ud. Ellers vil vi afvise registreringen.
I tilfælde af vigtige ændringer, f.eks. af tilbuddets omfang eller teknisk nødvendige ændringer, vil vi bruge den e-mailadresse, der er angivet under registreringen, til at informere dig på denne måde.
De data, der indtastes under registreringen, behandles på grundlag af dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a i GDPR). Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Alt, hvad du skal gøre, er at sende os en uformel e-mail. Lovligheden af den databehandling, der allerede har fundet sted, forbliver upåvirket af annulleringen.
De data, der indsamles under registreringen, gemmes af os, så længe du er registreret på vores hjemmeside, og slettes derefter. Lovpligtige opbevaringsperioder forbliver upåvirkede.
Behandling af data (kunde- og kontraktdata)
Vi indsamler, behandler og bruger kun personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at etablere, organisere indholdet af eller ændre det juridiske forhold (lagerdata). Dette sker på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, som tillader behandling af data til opfyldelse af en kontrakt eller foranstaltninger forud for kontraktindgåelse. Vi indsamler, behandler og bruger kun personoplysninger om brugen af vores hjemmeside (brugsdata) i det omfang, det er nødvendigt for at gøre det muligt for brugeren at bruge tjenesten eller for at fakturere brugeren.
De indsamlede kundedata slettes efter afslutningen af ordren eller afslutningen af forretningsforholdet. Lovbestemte opbevaringsperioder forbliver upåvirkede.
Dataoverførsel ved indgåelse af kontrakter for onlinebutikker, detailhandlere og vareforsendelse
Vi overfører kun personoplysninger til tredjeparter, hvis dette er nødvendigt i forbindelse med kontraktbehandling, f.eks. til de virksomheder, der er betroet levering af varerne eller det kreditinstitut, der er bestilt til betalingsbehandling. Enhver yderligere overførsel af data vil ikke finde sted eller vil kun finde sted, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke til overførslen. Dine data videregives ikke til tredjeparter uden dit udtrykkelige samtykke, f.eks. til reklameformål.
Grundlaget for databehandlingen er artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR, som tillader behandling af data til opfyldelse af en kontrakt eller foranstaltninger forud for kontraktindgåelse.
Dataoverførsel ved indgåelse af en kontrakt om tjenester og digitalt indhold
Vi overfører kun personoplysninger til tredjeparter, hvis dette er nødvendigt i forbindelse med kontraktbehandling, f.eks. til det kreditinstitut, der er bestilt til at behandle betalinger.
Enhver yderligere overførsel af data vil ikke finde sted eller vil kun finde sted, hvis du udtrykkeligt har givet dit samtykke til overførslen. Dine data videregives ikke til tredjeparter uden dit udtrykkelige samtykke, f.eks. til reklameformål.
Grundlaget for databehandling er artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR, som tillader behandling af data til opfyldelse af en kontrakt eller foranstaltninger forud for kontraktindgåelse.
5. Analyseværktøjer og annoncering
Google Analytics
Dette websted bruger funktioner fra webanalysetjenesten Google Analytics. Udbyderen er Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics bruger såkaldte "cookies". Det er tekstfiler, som gemmes på din computer, og som gør det muligt at analysere din brug af hjemmesiden. De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af dette websted, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der.
Opbevaringen af Google Analytics-cookies er baseret på art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Webstedsoperatøren har en legitim interesse i at analysere brugeradfærd for at optimere både sit websted og sin annoncering.
Google reCAPTCHA
På dette websted bruger vi også reCAPTCHA-funktionen fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Denne funktion bruges primært til at skelne mellem, om et input er foretaget af en fysisk person eller misbrugt af en maskine og automatiseret behandling. Tjenesten omfatter også afsendelse af IP-adressen og andre data, der kræves af Google til reCAPTCHA-tjenesten, til Google. Disse behandlingsoperationer udføres kun, hvis der gives udtrykkeligt samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Yderligere oplysninger om Google reCAPTCHA og Googles privatlivspolitik kan findes på: https://policies.google.com/privacy
Browser-plugin
Du kan forhindre lagring af cookies ved at indstille din browsersoftware i overensstemmelse hermed; vi vil dog gerne påpege, at du i dette tilfælde muligvis ikke kan bruge alle funktioner på dette websted i deres fulde omfang. Du kan også forhindre Google i at indsamle de data, der genereres af cookien, og som vedrører din brug af webstedet (herunder din IP-adresse), og i at behandle disse data af Google ved at downloade og installere det browser-plugin , der er tilgængeligt på følgende link: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Indsigelse mod dataindsamling
Du kan forhindre indsamling af dine data af Google Analytics ved at klikke på følgende link. En opt-out-cookie vil blive indstillet til at forhindre, at dine data indsamles ved fremtidige besøg på dette websted: Deaktiver Google Analytics.
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan Google Analytics håndterer brugerdata, i Googles privatlivspolitik: https: //support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Behandling af ordredata
Vi har indgået en kontrakt med Google om behandling af bestillingsdata og implementerer fuldt ud de strenge krav fra de tyske databeskyttelsesmyndigheder, når vi bruger Google Analytics.
Demografiske karakteristika med Google Analytics
Dette websted bruger funktionen "demografiske karakteristika" i Google Analytics. Dette gør det muligt at oprette rapporter, der indeholder udsagn om alder, køn og interesser for besøgende på webstedet. Disse data kommer fra interessebaseret annoncering fra Google og fra besøgsdata fra tredjepartsudbydere. Disse data kan ikke henføres til en bestemt person. Du kan til enhver tid deaktivere denne funktion via annonceindstillingerne i din Google-konto eller generelt forbyde indsamling af dine data af Google Analytics som beskrevet i afsnittet "Indsigelse mod dataindsamling".
Google Analytics-remarketing
Vores hjemmesider bruger funktionerne i Google Analytics Remarketing i forbindelse med funktionerne på tværs af enheder i Google AdWords og Google DoubleClick. Udbyderen er Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Denne funktion gør det muligt at forbinde de reklamemålgrupper, der er oprettet med Google Analytics Remarketing, med cross-device-funktionerne i Google AdWords og Google DoubleClick. På denne måde kan interessebaserede, personaliserede reklamebudskaber, der er tilpasset dig afhængigt af din tidligere brug og surfingadfærd på en slutenhed (f.eks. mobiltelefon), også vises på en anden af dine slutenheder (f.eks. tablet eller pc).
Hvis du har givet dit samtykke, vil Google linke din web- og app-browsinghistorik til din Google-konto til dette formål. På den måde kan de samme personaliserede reklamebeskeder vises på alle enheder, hvor du logger ind med din Google-konto.
For at understøtte denne funktion indsamler Google Analytics Google-autentificerede bruger-id'er, der midlertidigt er knyttet til vores Google Analytics-data for at definere og oprette målgrupper til annoncering på tværs af enheder.
Du kan permanent gøre indsigelse mod remarketing/targeting på tværs af enheder ved at deaktivere personlig annoncering i din Google-konto; følg dette link: https: //www.google.com/settings/ads/onweb/.
De data, der indsamles i din Google-konto, opsummeres udelukkende på grundlag af dit samtykke, som du kan give eller tilbagekalde hos Google (art. 6, stk. 1, litra a i GDPR). For dataindsamlingsprocesser, der ikke er sammenlagt i din Google-konto (f.eks. fordi du ikke har en Google-konto eller har gjort indsigelse mod sammenlægningen), er indsamlingen af data baseret på art. 6, stk. 1, lit. f GDPR. Den legitime interesse stammer fra det faktum, at webstedsoperatøren har en interesse i den anonymiserede analyse af besøgende på webstedet til reklameformål.
Yderligere oplysninger og databeskyttelsesbestemmelser kan findes i Googles privatlivspolitik på: https: //www.google.com/policies/technologies/ads/.
Google AdWords og Google-konverteringssporing
Dette websted bruger Google AdWords. AdWords er et online-annonceringsprogram fra Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
Som en del af Google AdWords bruger vi det, der kaldes konverteringssporing. Når du klikker på en annonce, der er placeret af Google, sættes en cookie til konverteringssporing. Cookies er små tekstfiler, som internetbrowseren gemmer på brugerens computer. Disse cookies mister deres gyldighed efter 30 dage og bruges ikke til at identificere brugeren personligt. Hvis brugeren besøger bestemte sider på dette websted, og cookien endnu ikke er udløbet, kan Google og vi genkende, at brugeren har klikket på annoncen og er blevet omdirigeret til denne side.
Hver Google AdWords-kunde modtager en forskellig cookie. Cookies kan ikke spores via AdWords-kunders hjemmesider. De oplysninger, der indsamles ved hjælp af konverteringscookien, bruges til at generere konverteringsstatistikker for AdWords-kunder, der har valgt konverteringssporing. Kunderne får oplyst det samlede antal brugere, der har klikket på deres annonce og er blevet omdirigeret til en side med et konverteringssporingstag. De modtager dog ingen oplysninger, der kan bruges til at identificere brugerne personligt. Hvis du ikke ønsker at deltage i sporing, kan du gøre indsigelse mod denne brug ved nemt at deaktivere Google Conversion Tracking-cookien via din internetbrowser under brugerindstillinger. Du vil så ikke blive inkluderet i konverteringssporingsstatistikken.
Opbevaring af "konverteringscookies" er baseret på artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Webstedsoperatøren har en legitim interesse i at analysere brugeradfærd for at optimere både sit websted og sin annoncering.
Du kan finde flere oplysninger om Google AdWords og Google Conversion Tracking i Googles privatlivspolitik: https: //policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Du kan indstille din browser, så du bliver informeret om indstillingen af cookies og kun tillader cookies i enkelte tilfælde, udelukker accept af cookies i visse tilfælde eller generelt og aktiverer automatisk sletning af cookies, når du lukker browseren. Hvis cookies deaktiveres, kan funktionaliteten på dette websted være begrænset.
6. nyhedsbrev
Data om nyhedsbrevet
Hvis du gerne vil modtage det nyhedsbrev, der tilbydes på webstedet, har vi brug for en e-mailadresse fra dig samt oplysninger, der gør det muligt for os at kontrollere, at du er ejer af den angivne e-mailadresse, og at du accepterer at modtage nyhedsbrevet. Der indsamles ikke yderligere data, eller kun på frivillig basis. Vi bruger udelukkende disse data til at sende de ønskede oplysninger og videregiver dem ikke til tredjeparter.
De data, der indtastes i tilmeldingsformularen til nyhedsbrevet, behandles udelukkende på grundlag af dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a i GDPR). Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til opbevaring af data, e-mailadressen og brugen af den til udsendelse af nyhedsbrevet, f.eks. via linket "afmeld" i nyhedsbrevet. Lovligheden af de databehandlingsoperationer, der allerede har fundet sted, forbliver upåvirket af annulleringen.
De data, du giver os med henblik på at abonnere på nyhedsbrevet, gemmes af os, indtil du afmelder dig nyhedsbrevet, og slettes, når du har afmeldt dig nyhedsbrevet. Data gemt af os til andre formål (f.eks. e-mailadresser til medlemsområdet) forbliver upåvirket af dette.
7. Plugins og værktøjer
YouTube
Vores hjemmeside bruger plugins fra det Google-drevne YouTube-site. Operatøren af siderne er YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.
Når du besøger en af vores sider, der er udstyret med et YouTube-plugin, oprettes der en forbindelse til YouTube-serverne. YouTube-serveren får besked om, hvilke af vores sider du har besøgt.
Hvis du er logget ind på din YouTube-konto, gør du det muligt for YouTube at tildele din surfingadfærd direkte til din personlige profil. Du kan forhindre dette ved at logge ud af din YouTube-konto.
Brugen af YouTube er i interesse for en tiltalende præsentation af vores onlinetilbud. Dette udgør en legitim interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR.
Yderligere oplysninger om håndtering af brugerdata kan findes i YouTubes privatlivspolitik på: https: //policies.google.com/privacy.
Google Maps
Dette websted bruger korttjenesten Google Maps via en API. Udbyderen er Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
For at bruge funktionerne i Google Maps er det nødvendigt at gemme din IP-adresse. Disse oplysninger overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Udbyderen af dette websted har ingen indflydelse på denne dataoverførsel.
Brugen af Google Maps er i interesse for en tiltalende præsentation af vores onlinetilbud og for at gøre det nemt at finde de steder, vi har angivet på hjemmesiden. Dette udgør en legitim interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR.
Du kan finde flere oplysninger om håndteringen af brugerdata i Googles privatlivspolitik: https: //policies.google.com/privacy.
tawk.to live chat
På denne hjemmeside bruger vi en livechat fra virksomheden tawk.to inc.187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, NV, 89119 (USA). Du kan bruge livechatten som en kontaktformular til at chatte med vores medarbejdere næsten i realtid. Følgende personoplysninger indsamles, når chatten startes:
Afhængigt af forløbet af samtalen med vores medarbejdere kan yderligere personoplysninger blive indsamlet i chatten og indtastet af dig. Karakteren af disse data afhænger i høj grad af din henvendelse eller det problem, du beskriver for os. Formålet med at behandle alle disse data er at give dig en hurtig og effektiv kontaktmulighed og dermed forbedre vores kundeservice.
Når du går ind på hjemmesiden, indlæses chat-widget'en i form af en JavaScript-fil. Chat-widget'en repræsenterer teknisk set den kildekode, der udføres på din computer og muliggør chatten.
Derudover gemmer vi historikken for livechats i en periode på en uge. Formålet med dette er at spare dig for at skulle gå ind i historikken for din henvendelse og at sikre den løbende kvalitetskontrol af vores live chat-tjeneste.
Behandlingen er baseret på samtykke i overensstemmelse med art. 49, stk. 1, nr. 1, litra a. Efter dit samtykke vil personoplysninger blive overført til et såkaldt usikkert tredjeland (USA). Vi vil gerne påpege, at databeskyttelsesniveauet i USA ikke anses for at være tilstrækkeligt. Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage i henhold til artikel 7, stk. 3.
Brugen af livechatten er frivillig, og hvis du ikke ønsker at gøre det, er du velkommen til at kontakte os via de kendte kontaktmuligheder.
Yderligere oplysninger kan findes i privatlivspolitikken for tawk.to.inc, 187 East Warm Springs RD, SB298, Las Vegas, NV, 89119 (USA): https://www.tawk.to/privacy-policy/
8. Betalingsudbyder
PayPal
Vi tilbyder betaling via PayPal på vores hjemmeside. Udbyderen af denne betalingstjeneste er PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (i det følgende benævnt "PayPal").
Hvis du vælger betaling via PayPal, vil de betalingsdata, du indtaster, blive overført til PayPal.
Overførslen af dine data til PayPal er baseret på artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR (samtykke) og artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR (behandling med henblik på opfyldelse af en kontrakt). Du har til enhver tid mulighed for at tilbagekalde dit samtykke til databehandling. En tilbagekaldelse påvirker ikke effektiviteten af tidligere databehandlingsoperationer.
Øjeblikkelig bankoverførsel
På vores hjemmeside tilbyder vi betaling via "Sofortüberweisung". Udbyderen af denne betalingstjeneste er Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (i det følgende benævnt "Sofort GmbH").
Ved hjælp af proceduren "Sofortüberweisung" modtager vi en betalingsbekræftelse fra Sofort GmbH i realtid og kan straks begynde at opfylde vores forpligtelser.
Hvis du har besluttet dig for betalingsmetoden "Sofortüberweisung", sender du PIN-koden og et gyldigt TAN til Sofort GmbH, som dermed kan logge ind på din netbankkonto. Når du er logget ind, kontrollerer Sofort GmbH automatisk din kontosaldo og gennemfører overførslen til os ved hjælp af det TAN, du har sendt. Derefter sender det os straks en transaktionsbekræftelse. Når du er logget ind, kontrolleres din omsætning, kreditgrænsen for kassekreditten og eksistensen af andre konti og deres saldi også automatisk.
Ud over PIN og TAN overføres også de betalingsdata, du har indtastet, og dine personlige data til Sofort GmbH. Dine personlige data omfatter dit for- og efternavn, adresse, telefonnummer(e), e-mailadresse, IP-adresse og alle andre data, der kræves til betalingsbehandling. Overførslen af disse data er nødvendig for at fastslå din identitet uden tvivl og for at forhindre forsøg på bedrageri.
Overførslen af dine data til Sofort GmbH er baseret på artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR (samtykke) og artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR (behandling med henblik på opfyldelse af en kontrakt). Du har til enhver tid mulighed for at trække dit samtykke til databehandling tilbage. En tilbagekaldelse påvirker ikke effektiviteten af databehandlingsoperationer, der er udført i fortiden.
Detaljer om betaling med Sofortüberweisung kan findes i følgende links:
https://www.sofort.de/datenschutz.html
https://www.klarna.com/sofort/.
Boniversum: Oplysninger om databeskyttelse i overensstemmelse med EU's GDPR
Vores virksomhed kontrollerer regelmæssigt eksisterende kunders kreditværdighed ved indgåelse af kontrakter og i visse tilfælde, hvor der er en legitim interesse. Til dette formål arbejder vi sammen med Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss, hvorfra vi modtager de nødvendige data. Til dette formål overfører vi dit navn og dine kontaktoplysninger til Creditreform Boniversum GmbH. Oplysningerne i henhold til art. 14 i EU's generelle databeskyttelsesforordning om databehandlingen hos Creditreform Boniversum GmbH kan findes her: www.boniversum.de/EU-DSGVO.
